workflows

Orchestrez vos assistants IA

Automatisez chaque action avec des workflows intelligents

Combinez Artefacts et Assistants IA pour exécuter vos processus de bout en bout, sans effort.

 Workflow  Assistants  Artefacts

01 workflow "Facture impayée → Encaissement" {
02   on: artefact.Facturation.status == "en retard";
03   do:
04     Assistant.Support.composeEmail(client)
05       .withTemplate("relance chaleureuse")
06       .attach(PDF.facture);
07     wait 3d;
08     if paiement == false {
09       Assistant.Compta.planPaiement(client).createLink();
10       CRM.updateOpportunity(client, stage="Recovery");
11     }
12     audit.log("Relance envoyée + plan proposé");
13 }

Exemple : un retard de paiement déclenche relance + plan de paiement + mise à jour CRM. Chaque étape est traçable et peut inclure une approbation humaine.

Pourquoi les workflows multi-artefacts transforment votre quotidien

Un seul évènement peut déclencher une chaîne d’actions coordonnée entre vos Assistants IA, vos Artefacts et vos outils (CRM, compta, support, calendrier…). Résultat : moins d’opérations manuelles, plus de fiabilité et une exécution en temps réel.

Automatisation à 360°

Des déclencheurs, conditions, boucles et délais orchestrent vos processus de bout en bout — de la détection d’un évènement à l’action concrète.

  • Déclenchement par statut, tag, KPI ou date
  • Conditions et embranchements dynamiques
  • Chaînage entre assistants & artefacts

Connexion à vos outils

Emails, signatures, CRM, facturation, stockage, calendriers… tout se synchronise. Vos données circulent sans friction.

  • Intégrations natives & API ouvertes
  • Webhooks entrants / sortants
  • Mises à jour bidirectionnelles fiables

IA au cœur des décisions

Les Assistants IA interprètent le contexte, priorisent, détectent les anomalies et proposent la next best action.

  • Classification & enrichissement automatiques
  • Recommandations contextualisées
  • Résumés et explications sourcées

Contrôle & conformité

Traçabilité complète, RBAC, validations humaines optionnelles et politiques d’accès — le tout journalisé.

  • Approvals dans le flux
  • RBAC & cloisonnement par espace
  • Audit trail temps réel

ROI immédiat

Réduction des tâches manuelles, moins d’erreurs et accélération des encaissements — le tout mesuré par vos KPIs.

  • –40% de temps administratif
  • +30% d’encaissements plus rapides
  • Capacité projet augmentée

No-code… et extensible

Construisez visuellement, puis étendez via scripts & API si nécessaire. Vous gardez la main, sans dette technique.

  • Éditeur visuel (drag & drop)
  • Templates prêts à l’emploi
  • Blocs custom & SDK

Comment fonctionnent les workflows multi-artefacts ?

En quelques clics, vous reliez évènements, conditions, Assistants IA, Artefacts et intégrations. Votre processus devient un pipeline orchestré qui capte un signal, décide, exécute des actions et s’optimise tout seul.

Déclencheurs et événements

1) Déclencheurs & événements

Webhooks • Statuts • KPIs • Dates • Tags

Un email reçu, une facture en retard, un formulaire soumis, un seuil KPI franchi… tout peut devenir un signal qui démarre le workflow.

  • Écoute temps réel sur vos outils & API
  • Planifications (CRON/no-code) et fenêtres horaires
  • Déduplication & anti-boucles intégrés
Orchestration visuelle

2) Orchestration visuelle

Drag & Drop • Branches • Boucles • Délais

Composez votre pipeline avec des blocs : conditions, délais, parallélisation, réessais, appels d’Assistants IA et d’Artefacts. Tout est lisible et versionné.

  • Éditeur no-code avec validations en direct
  • Variables & secrets gérés par l’espace
  • Versions, rollback et commentaires
Décision IA

3) Décision pilotée par l’IA

Priorisation • Anomalies • Next Best Action

Les Assistants IA comprennent le contexte, classent, résument et choisissent le meilleur embranchement. Vous pouvez imposer une validation humaine à tout moment.

  • Scoring, catégorisation et extraction de données
  • Recommandations expliquées (rationales, sources)
  • Étapes “Approve/Reject” intégrées
Actions et intégrations

4) Actions & intégrations

Emails • CRM • Compta • Signature • Calendrier

Générer un document, mettre à jour le CRM, envoyer une relance, créer un ticket, programmer un RDV, pousser un webhook : vos actions opérationnelles partent en quelques ms.

  • Connecteurs natifs + Webhooks bidirectionnels
  • Artefacts génératifs (docs, tableurs, PDFs)
  • Gestion des erreurs & retries automatiques
Monitoring et optimisation

5) Monitoring & optimisation

Logs • KPIs • A/B • Alertes

Suivez chaque exécution, mesurez le ROI et améliorez vos branches. Alertes, seuils, A/B testing et audit trail au niveau de chaque nœud.

  • Tableau de bord : temps, coûts, DSO, taux de succès
  • Alertes Slack/Email sur incidents & SLA
  • Apprentissage continu des Assistants IA
Trigger : Facture échue IA : Vérifie contrat & priorise Action : Relance personnalisée Artefact : PDF d’échéancier Approval : Comptable si > 5k€ CRM : Statut & DSO mis à jour

Des workflows prêts à l’emploi pour booster votre business

Les workflows multi-artefacts couvrent l’ensemble de vos besoins : finance, relation client, RH, marketing, juridique, opérations. Voici quelques scénarios concrets déjà utilisés par nos clients pour gagner du temps, sécuriser leurs process et accélérer leurs revenus.

Relance Factures & Cashflow

Détection de factures échues → Relance client IA personnalisée → Mise à jour comptable et CRM.

  • -30% de DSO (délai moyen de paiement)
  • Encaissements accélérés automatiquement
  • Moins de stress côté comptabilité

Planification automatique

Formulaire client → Créneau libre détecté → Rendez-vous ajouté → Rappel SMS/email IA.

  • Jusqu’à 50% de no-show en moins
  • Agenda optimisé automatiquement
  • Gain de temps administratif

Onboarding automatisé

Nouvel arrivant → Documents générés → Signatures électroniques → Accès aux outils attribués.

  • Process d’intégration 3x plus rapide
  • Documents 100% conformes et centralisés
  • Expérience collaborateur améliorée

Campagnes marketing IA

Événement déclencheur → Segmentation IA → Email + Pub sociale générée → Reporting auto.

  • Campagnes prêtes en quelques minutes
  • Optimisation continue des KPIs
  • +35% de taux de conversion

Contrats intelligents

Demande client → Contrat auto-généré → Validation IA → Signature électronique intégrée.

  • Zéro erreur contractuelle
  • Cycle de signature divisé par 2
  • Archivage sécurisé et horodaté

E-commerce & Logistique

Stock critique atteint → Commande fournisseur IA → Suivi livraison → Mise à jour clients.

  • Moins de ruptures de stock
  • Flux logistiques fluides
  • Satisfaction client renforcée

Avant vs Après les Workflows multi-artefacts

Découvrez l’impact concret de l’automatisation bmaster sur vos processus métier. Moins de tâches manuelles, plus de valeur ajoutée, et des résultats immédiats.

Avant bmaster

  • Données éparpillées entre plusieurs logiciels
  • Saisies manuelles, erreurs fréquentes
  • Perte de temps sur tâches administratives
  • Délais de facturation et encaissements rallongés
  • Manque de visibilité et reporting approximatif

Avec bmaster

  • Données centralisées dans une seule plateforme
  • Remplissage automatique et zéro erreur
  • Workflows intelligents qui tournent seuls
  • Facturation et paiements accélérés (+30% rapidité)
  • Reporting clair, temps réel et actionnable
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